Client
Espérance est une Société Coopérative et Participative, membre du Relais France, spécialisée dans le conditionnement, le travail à façon, l’e-commerce et la logistique.
Entreprise d’insertion du mouvement Emmaüs, elle réalise des prestations de qualité et sur mesure dans les domaines du conditionnement (manchonnage, PLVs),
de la préparation de commandes (gestion de stocks, conditionnement et envois) et du travail à façon.
Mission
Nous avons été contacté par la société EBS Espérance pour réaliser la refonte de leur site internet.
Notre mission s’est déroulée de la manière suivante :
- Repenser le parcours utilisateur des clients
- Adapter la charte aux exigences du web
- Dynamiser le site avec une touche de modernité
- Intégrer de nouvelles fonctionnalités au site
- Créer un site sur mesure lisible sur toutes sortes d’écrans
- Choisir avec parcimonie les meilleures solutions d’optimisation du site
- Accompagner le client sur la prise en main du site
- Assurer une maintenance du site après sa livraison
Equipe
1 Cheffe de projet
1 Designer
1 Développeur
Date et durée
Sept 2021
2 mois
Phase 1 : Découverte et immersion
Nous aimons être proche de nos clients afin de leur fournir un accompagnement de qualité et les conseiller tout au long de leurs projets.
Nous avons organisé une journée de découverte et d’immersion
dans les locaux de l’entreprise EBS Espérance.
Cette phase cruciale à pour objectif :
- S’imprégner des valeurs de l’entreprise
- Faire connaissance avec les membres des équipes
- Recueillir les besoins clients lors d’un atelier interactif
- Ces échanges favorisent une bonne communication et instaurent un climat de confiance.
Phase 2 : Conception de la user experience
Nous avons défini une Expérience Utilisateur optimale afin de faciliter l’interaction sur le site EBS Expérience.
Nous avons considéré et désigné des maquettes UX (User Experience) en nous basant sur l’impact émotionnel et les facilités d’usage
lorsque l’utilisateur parcourt le site.
Ces maquettes à l’état brut définissent l’emplacement des éléments et
des fonctionnalités qui devront figurer sur le site web, comme :
- Un espace membre
- Une newsletter
- Un formulaire de contact
La construction des maquettes UX se fait en plusieurs étapes :
- Veille et inspirations concurrentielles
- Réflexion d’un parcours utilisateur qualitatif
- Design des maquettes UX
- Elaboration des maquettes UX sur le logiciel Figma
Phase 3 : Création de l'identité visuelle
L’identité visuelle est primordiale pour distinguer une entreprise ou une marque des autres.
Nous avons pris soin de retranscrire la Charte graphique de EBS Espérance (code couleurs, typographie, ton, logo, photos, pictogrammes…) sur nos maquettes UI (User interface) de sorte que l’utilisateur puisse aisément mémoriser l’identité de la marque.
L’aspect graphique et esthétique donne une perspective réaliste aux maquettes UI.
Nous avons adapté la charte graphique d’EBS aux exigences du web : contraste des couleurs, accessibilité, taille des typographies.
Ainsi, nous avons permis à notre client par le biais des maquettes UI, de se projeter en visualisant son futur site web.
Phase 4 : Adaptation à toutes résolutions d'écran
“Responsive Design” telle est notre devise à Label Touche !
Nous avons conçu et développé le site internet EBS Espérance afin qu’il puisse être lisible sur toutes les résolutions d’écran :
- Ordinateur
- Tablette
- Smartphone
Phase 5 : Le développement
Après le maquettage vient la phase de développement du site internet.
Cette étape consiste à programmer les pages de navigation du site afin de lui donner vie.
Nous utilisons comme CMS (Content Management System) ou logiciel
avec un code source, WordPress pour connecter la maquette finale à une source de données.
Pour EBS Espérance, nous avons :
- Hébergé le site sur un serveur
- Utilisé un CMS “WordPress”
- Conçu un site sur-mesure, clé en main
- Intégré des fonctionnalités spécifiques ( Espace membres, Newsletter, Formulaire de contact etc…)
- Mis en place un système de sécurisation du site
- Construire le site en prenant en compte les bases du SEO
