Label Touche, l’agence inclusive et digitale de Label Emmaüs qui accompagne les structures du changement dans leur transformation numérique !
Plus rien n’arrête Label Emmaüs. Après le site e-commerce, les plateformes logistiques de réemploi, la plateforme de don d’objets en ligne et l’école e-commerce inclusive, nous vous présentons la petite dernière de notre coopérative : l’agence inclusive et digitale Label Touche ! Encore un projet innovant dont la vocation est de rendre le numérique inclusif.
L’histoire derrière Label Touche
Maud Sarda, directrice de Label Emmaüs : “Ce que nous souhaitons en créant cette agence inclusive, c’est favoriser le secteur à impact, aider les structures qui en ont besoin à avoir une existence digitale et amener les personnes éloignées de l’emploi à trouver leur voie dans des secteurs qui embauchent et où ils peuvent exploiter leurs compétences et leurs talents.”
Un concept novateur né dans au sein de Label École
En 2019, nous avons lancé Label École, un organisme de formation proposant différents parcours pour se former aux métiers du e-commerce et du numérique. Afin de renforcer l’accompagnement des bénéficiaires de notre école et maximiser leur employabilité future, Label Emmaüs a souhaité créer sa propre agence digitale. L’agence permettra notamment de compléter les compétences techniques acquises au sein de l’école par une expérience professionnelle solide en travaillant sur de véritables projets.
Un réel besoin identifié pour les associations
En France, plus d’1/3 des personnes qui entreprennent ne créent pas de site internet par crainte des coûts engendrés. Une inégalité face à la croissance numérique qui se retrouve aussi dans le secteur associatif.
En effet, 84 % des associations rencontrent des difficultés dans l’utilisation du numérique, il est donc difficile pour elles d’aborder les enjeux d’accompagnement et de stratégie digitale pourtant essentiels à leur croissance.
Label Touche, une agence vecteur d’insertion et d’échanges
L’objectif de Label Touche est donc le suivant : répondre à un besoin croissant et à une demande spécifique de la part des client.es tout en favorisant l’insertion professionnelle et la formation de personnes éloignées de l’emploi, le cheval de bataille de la coopérative.
Jérôme, alumni de Label École et désormais assistant digital au sein de Label Touche :
« J’ai une passion pour le dessin et pour le numérique. J’ai commencé en étant opérateur web à Emmaüs Alternatives puis, en passant par Label École, j’ai acquis beaucoup de compétences sur les outils de design et sur le travail en groupe. Quand on m’a proposé de rejoindre l’équipe de Label Touche, j’ai dit ‘oui’ tout de suite ! Cela me permet de mettre en pratique ce que j’ai appris et de continuer d’apprendre dans le domaine qui me plait. »
Label Touche, une agence vecteur d’insertion et d’échanges
L’objectif de Label Touche est donc le suivant : répondre à un besoin croissant et à une demande spécifique de la part des client.es tout en favorisant l’insertion professionnelle et la formation de personnes éloignées de l’emploi, le cheval de bataille de la coopérative.
Une équipe humaniste et pluridisciplinaire
Nous comptons dans notre équipe des hommes et des femmes de talent recruté.es au sein de Label École en parcours d’insertion.
Nos premiers salarié.es sont Ophélie et Jérôme, recrutés sur leurs compétences mais surtout sur leur motivation. Ophélie souhaite être cheffe de projet digitale. Jérôme est attiré par le design 3D mais il doit encore consolider son projet professionnel.
Notre volonté est de favoriser la rencontre et l’échange entre l’équipe inclusive et les
client.e.s. Une méthode basée sur la co-constuction qui permet de favoriser la compréhension des besoins client.e.s et de contribuer à l’insertion professionnelle de nos talents par les échanges et l’immersion dans l’univers de nos client.es.
Un accompagnement qui encourage l’autonomisation de nos talents
Grâce aux ressources pédagogiques de Label École, l’équipe de Label Touche bénéficie d’un véritable parcours de formation afin de monter rapidement en compétences. Nos talents ont ainsi accès à la plateforme e-learning de Label École où sont dispensés des cours proposés par nos intervenant.e.s expert.es du e-commerce chez Prestashop ou encore Salesforce.
Enfin, chaque membre de l’équipe a validé à son arrivée la certification Opquast « Maîtrise de la qualité en projet Web ». Celle-ci permet de faire reconnaître leurs compétences et d’assurer un travail de qualité à nos clients.
Nos offres pour digitaliser l’activité et améliorer la visibilité en ligne de nos clients
Les premiers contrats signés par Label Touche sont avec des structures de l’Economie Sociale et Solidaire – par exemple le Relais Val de Seine – secteur ayant un réel besoin dans le domaine du numérique.
“La transition numérique d’une entreprise augmenterait le résultat opérationnel de 40 % alors que celui des sociétés qui ne parviendraient pas à s’adapter baisserait de 20 %.” Etude McKinsey.
Confiez votre projet à Label Touche
À ce jour, Label Touche vous accompagne dans la digitalisation de vos activités à travers :
Conception de site vitrine ou e-commerce
Cette offre inclut la conception du parcours utilisateurs (UX) et du design d’interface (UI), la production technique ainsi que la maintenance du site.
Optimisation de site vitrine ou e-commerce
Cette offre sur mesure comprend, au choix, une transformation de site vitrine en site e-commerce, une refonte de l’expérience utilisateur, une refonte graphique, une prestation SEO ou encore de l’intégration de contenu.
Vous souhaitez en savoir plus sur Label Touche ?
Nous organisons des sessions d’information de 30 minutes afin de vous présenter les activités de
Label Touche et échanger autour de vos besoins de digitalisation. N’hésitez pas à vous inscrire sur
nos site internet www.label-touche.co .
Vous avez un projet à nous confier ?
Contactez en direct notre coordinatrice Agathe de Langlais !
+33 6 68 08 64 45
